Semalt akcijas padomi, kā rīkoties ar sliktu e-pasta etiķeti

Deputāti dienā saņem vairāk nekā 115 e-pastus. Tomēr sliktas e-pasta etiķetes dēļ daudzi no tiem galu galā netiek lasīti. Šeit ir Semalt klientu veiksmes vadītāja Frenka Abagnala piedāvātās vadlīnijas, pēc kurām jūs varēsit izvairīties no sliktas e-pasta etiķetes un likt klientiem gaidīt viņu ziņojumus.

1. Šķēle un kauliņš labākai segmentēšanai

Visizplatītākā metode, ko uzņēmumi izmanto, ir demogrāfija, kas pārspēj segmentācijas revolucionāro punktu. Tādējādi vairs nav iespējams apmierināt konkrētu grupu e-pasta vajadzības. Pašlaik pieejamo tehnoloģiju pārpilnība biznesa īpašniekiem dod pietiekami daudz iespēju vēl vairāk sadalīt sarakstus. Abonentu izvēlētais dinamiskais saturs vai tēmas palīdz uzlabot ziņojuma kvalitāti un palielina tā atbilstību klientiem, tādējādi palielinot ieņēmumus.

2. Viens izmērs neatbilst visiem

Cilvēkiem vajadzētu atteikties, gaidot, ka viens un tas pats veidots ziņojums, kas nosūtīts visiem abonentiem, rezonē ar visiem tiem. Turklāt šādi centieni var kaitēt attiecībām ar klientu. E-pasti ar sprādzienu ir zīme, ka visa iepriekšējā saziņa ar klientu neko nenozīmēja. Rezultātā viņi sāk ticēt, ka tie ir tikai skaitļi sarakstā un netiek atzīti par vērtīgiem biznesam.

3. Nokļūt līdz vietai

Īsām ziņām ir lielāka ietekme nekā ilgākām. Azartspēļu e-pasti un to digitālie formāti var likt klientiem izmest ziņojumu miskastē. Šādi e-pasta ziņojumi tiek iekļauti indivīda grafikā, kas nav tāda veida uzņemšana, kādu bizness meklē e-pasta mārketingā. Piemēram, Ann Handley apgalvo, ka ideja ir vārdu sagriešana, nevis ekstras. Tāpēc ir ļoti svarīgi veltīt laiku ziņojuma izplatīšanai.

4. Personalizēšana

Pašreizējā tirgū ir lielas uzticēšanās problēmas, jo tikai 18 procenti apgalvo, ka uzticas biznesa vadītājiem. Šīs idejas pamatā bizness ir cilvēcisks, pat tiem, kas domājami b2b. Cilvēkiem jājūtas kā darījumiem, kurus viņi veic, ar labākajiem draugiem, kuri ir bijuši kurpēs un atraduši panākumu atslēgu. Viņi strādā tikai ar uzņēmumiem, kas ir autentiski, godīgi un uzticami.

5. Aicinājuma pievienošana darbībai

Ja e-pasts neliek auditorijai rīkoties, tagad vai nākotnē, tad tas biznesam kļūst nelietderīgs. Katram ziņojumam ir nepieciešama CTA, lai tas neatstātu klientus brīnīties, kāds ir sūtītāja mērķis aiz e-pasta nosūtīšanas. Arī CTA palielina vidējo klikšķu skaitu un iesaistes līmeni.

6. Monitoru numuri

Tikai 29 procenti tirgotāju pārbauda savu IA metriku, lai novērtētu e-pasta ziņojumu efektivitāti. Aizmirstot uzraudzīt statistiku, tweaks neuzlabos e-pasta mārketinga veiktspēju. Izsekojamības, atvērtības un vidējā klikšķu skaita izsekošana palīdz uzlabot veiktspēju un saprast, kurš ziņojums labi kontaktējas ar kontaktiem.

7. Pierādījums ir viss

Divkārša e-pasta pārbaude ļauj uzņēmumiem izvairīties no nelielām kļūdām, kas varētu atraut klientus. Pievēršot uzmanību tādām lietām kā tēma, draudzīgs sūtītāja vārds, lai atšķirtu e-pastu no surogātpasta, un skaidrs ziņojums, kurā nav pareizrakstības kļūdas, var saglabāt uzņēmuma e-pasta etiķeti.

8. Nosūtīšanas laika optimizēšana

Laiks ir izšķirošs faktors e-pasta ziņas saņemšanā. Uzņēmumiem parasti ir ieraksti par vērtīgu informāciju par pircējiem un viņu vēlmēm. Izmantojot šo informāciju, sūtītājs var zināt, kad jāizceļ nākamais e-pasts, pārliecinoties, vai ziņojums ir būtisks un saistošs.

9. Galvenā informācija

Iekļaujiet galveno kontaktinformāciju, norādot, kurš ir sūtītājs, un līdzekļus, ko izmantot atsauksmes vajadzībām. Tas ir noderīgi, atjaunojot attiecības ar klientiem un popularizējot zīmolu. Sociālo mediju rokturi un emuāru saišu iekļaušana ļauj mērķauditorijai sekot līdzi jaunākajiem jaunumiem un atjauninājumiem. Tas viņiem liek justies vairāk saistītiem, tādējādi palielinot iespēju veikt darījumus ar sūtītāju.

mass gmail